Expert d’assuré incendie
Votre logement ou votre entreprise a brûlé ? Ne laissez pas l’expert de l’assurance décider seul du montant de votre indemnisation.
Pourquoi un expert d’assuré pour ce type de sinistre ?
L’incendie est le sinistre le plus lourd et le plus complexe à indemniser : structure, décontamination des suies, contenu détruit, relogement, perte d’exploitation. C’est aussi celui où l’écart entre le chiffrage de la compagnie et le préjudice réel est le plus grand — et où la recherche des causes peut être utilisée pour réduire ou refuser la garantie.
En mandatant Apaldea Expertises dès les premiers jours, vous disposez d’un expert qui inventorie tout, conteste les exclusions abusives et chiffre la reconstruction à sa valeur réelle.
Expert d’assuré incendie : comment se déroule notre intervention ?
Notre accompagnement suit un déroulement éprouvé. Premier échange gratuit : vous nous décrivez votre situation, nous vérifions vos garanties et la prise en charge de nos honoraires prévue par votre contrat, conformément au Code des assurances. Puis nous constituons le dossier technique : visite sur site, photos, métrés, devis d’entreprises, inventaire détaillé des dommages.
Vient ensuite la phase contradictoire : nous participons à chaque réunion d’expertise face à l’expert de la compagnie, défendons notre chiffrage poste par poste et négocions jusqu’à l’accord le plus favorable. Enfin, nous suivons le versement effectif de votre indemnité, y compris les différés de valeur à neuf. Vous restez informé à chaque étape et ne signez jamais rien sans notre analyse préalable — c’est la garantie d’une indemnisation à la hauteur de votre préjudice réel.
Notre méthode après un incendie
Dès notre mandatement : mesures conservatoires (bâchage, gardiennage, sauvegarde des biens), inventaire exhaustif du contenu pièce par pièce, analyse du rapport de recherche des causes, chiffrage contradictoire de la reconstruction avec devis d’entreprises, évaluation du relogement et des pertes annexes.
Nous assistons ensuite à chaque réunion d’expertise face à l’expert de la compagnie et négocions poste par poste jusqu’à l’accord final. Nous intervenons dans tout le Sud-Ouest : Gironde, Landes, Pyrénées-Atlantiques, Hautes-Pyrénées, Gers, Lot-et-Garonne, Dordogne, Charente et Charente-Maritime.
Des honoraires pris en charge par votre assurance
- Vérification gratuite de votre contrat : nous identifions la garantie « honoraires d’expert d’assuré », présente dans la plupart des contrats habitation, immeuble et entreprise.
- Prise en charge jusqu’à 100 % : dans la majorité des cas, notre intervention ne vous coûte rien.
- Transparence totale : si la garantie est absente ou partielle, nous vous proposons une solution sur mesure avant tout engagement.
- Aucune avance sans visibilité : vous savez toujours où vous allez avant de signer.
Pourquoi choisir Apaldea Expertises ?

L’expérience
Plus de 10 ans d’expérience dans l’expertise et la gestion de sinistres

Indépendance garantie
Nous ne travaillons que pour vous, en totale impartialité

Rigueur et clarté
Des rapports complets, compréhensibles et exploitables

Accompagnement humain
Chaque situation est unique, chaque client mérite écoute et conseils
Questions fréquentes — incendie
Que faire dans les 48 heures après un incendie ?
Sécurisez le site, déclarez le sinistre sous 5 jours ouvrés, photographiez tout, ne jetez rien et ne signez aucun accord. Contactez un expert d’assuré avant la première visite de l’expert de la compagnie si possible.
L’assurance peut-elle refuser d’indemniser un incendie ?
Elle peut invoquer certaines exclusions (défaut d’entretien, non-conformité). Ces positions se contestent : notre rôle est d’analyser techniquement et contractuellement chaque argument opposé.
Combien coûte un expert d’assuré après un incendie ?
La garantie « honoraires d’expert » de la plupart des contrats prend en charge nos honoraires, souvent à 100 %. Nous le vérifions gratuitement.
Nos Clients
Ne vous fiez pas seulement à notre parole
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muniz eric4 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Monsieur Alexandre a été d 'un grand professionnalisme dans l 'accompagnement du dossier du sinistre pour mon local Toujours à l 'écoute et d 'une réactivité a toute épreuve MERCIPublié sur Google![]()
Jean michel Fabas41 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Alexandre à été d'une grande efficacité lors de l'incendie d'une partie de nôtre maison . Il nous a accompagné lors des relations avec notre assurance. Nous avons beaucoup gagné en rapidité et efficacité. Il s'est montré disponible et agréable pendant toute cette opération. Un grand merci.Publié sur Google![]()
xivecas jennfier53 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très professionnel et à l'écoute ! Toujours disponible et surtout très efficace dans son domaine !! Je recommande les yeux fermés.Publié sur Google![]()
valerie bodinier61 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bon accompagnement lors du sinistre (incendie criminel) d'une mairie dans les landes.Publié sur Google![]()
Quentin GOUTS94 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Réactifs, professionnels et à l'écoute, APALDEA a grandement aidé à la sauvegarde de notre entrepirsePublié sur Google![]()
Arrigansorthe paroisse99 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Plus que des conseils utiles, nous avons bénéficiés d'un regard averti, d'un soutien solide et d'une écoute attentive. Le résultat? une confiance dans l'avancée du dossier. Seuls, nous aurions pliés sous les obstacles et complexités. Avec l'aide d'Alexandre Préau, la situation nous a semblée plus claire et une logique administrative s'est installée, la suite devrait suivre sereinement. Merci beaucoupPublié sur Google![]()
Philippe CARRERE100 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très sérieux, vous nous avez beaucoup aidés et grâce à vous, nous nous en sortons très bien. Un grand merci pour votre accompagnementPublié sur Google![]()
MC ITE 2012111 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Excellent accompagnement dans notre dossier. M. Preau s'est montré particulièrement à l'écoute et nous a prodigué de très bons conseils. Je le recommande sans hésiter ; sans son aide, la gestion du dossier et toutes les démarches auraient été bien plus complexesPublié sur Google![]()
patricia ville127 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
M.Preau a été très efficace dans la gestion de ce dossier que nous aurions été incapable de construire tel quel et de porter auprès de notre compagnie d assurance Ses conseils, son écoute et sa disponibilité ont été précieux. Un grand merci.Publié sur Google![]()
Sophie Delorme161 days agoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Alexandre Preau pour son professionnalisme et sa réactivité à tout niveau Je recommande APALDEA à tous niveaux
Questions fréquentes — Incendie
Que faire dans les 48 heures après un incendie ?
Sécurisez le site, déclarez le sinistre sous 5 jours ouvrés, photographiez tout, ne jetez rien et ne signez aucun accord. Contactez un expert d’assuré avant la première visite de l’expert de la compagnie si possible.
L’assurance peut-elle refuser d’indemniser un incendie ?
Elle peut invoquer certaines exclusions (défaut d’entretien, non-conformité). Ces positions se contestent : notre rôle est d’analyser techniquement et contractuellement chaque argument opposé.
Combien coûte un expert d’assuré après un incendie ?
La garantie « honoraires d’expert » de la plupart des contrats prend en charge nos honoraires, souvent à 100 %. Nous le vérifions gratuitement.
Les dommages liés à la fumée et aux suies sont-ils indemnisés ?
Oui, ils font partie intégrante du sinistre incendie. La décontamination des suies, le nettoyage et le traitement des odeurs sont des postes importants, souvent sous-évalués dans les chiffrages initiaux.
Le relogement est-il pris en charge après un incendie ?
Dans la plupart des contrats, oui, si le logement est inhabitable. Nous faisons valoir ce poste ainsi que les frais annexes (déplacement, garde-meuble) fréquemment oubliés.